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山西省水利廳行政審批限時辦結制度(試行)



 

一、為進一步改進機關工作作風,提高工作效率,方便群眾辦事,根據《中華人民共和國行政許可法》和山西省人民政府有關規定精神,制定本制度。

二、本制度所稱限時辦結是指廳機關各處室及有關事業單位根據職能劃分和工作要求,對公民、法人或其他組織就其職責范圍內水利業務和管理事項的申請、咨詢、舉報和申訴,依據法律、法規、規章規定期限按時辦理完畢的具體規定。

三、廳機關各處室及有關事業單位執行限時辦結制要堅持急事急辦、特事特辦、常事常辦、勤政高效的原則,在辦理水利業務和管理事項時,要簡化工作程序,提高工作效率,切實方便群眾。

四、廳機關各處室及有關事業單位應當編制涉水行政審批限時辦結表,主要包括辦理事項、辦理機構、辦理時限、辦理流程、崗位責任、監督部門電話,并在辦公場所和水利網上公布。

五、廳機關各處室及有關事業單位對屬于本單位職能范圍的事項,材料手續齊全,能夠當場辦結的,應當當場辦結,不能當場辦結的,應在承諾或者法定期限內辦結。

六、對已受理的事項,任何單位和個人在無特殊情況下,不得超期辦理。因特殊情況不能按時辦結需要延期的,應當按照有關法律、法規、規章規定,由承辦許可事項的單位主要負責人簽署意見,經廳領導批準后延長10日辦結,并以書面形式告知辦事人原因和理由,并同時告知辦理時限。

七、限時辦結要求:

(一)對涉水行政許可和非行政許可事項,要按照法律、法規規定的期限辦理。涉及國家、省部級重點工程等特殊事務、事項的行政審批事項辦理,要本著效能的原則,急事急辦,隨到隨辦,注重結果。

(二)對省領導交辦、批辦事項,有明確規定時限的,按規定時限辦理,沒有明確時限的,要在10個工作日內辦結。辦理結果應在規定時限內向交辦、批辦領導報告,重要事項應及時報告辦理的進展情況。

(三)對來人、來電、來函等方式進行咨詢的,能解答的當場給予解答,解答不了或職責范圍之外的事項,應按首辦負責制的有關規定辦理;對各類投訴要及時受理,認真查處,弄清情況,提出意見,在規定的時間內處理或給投訴人答復。

(四)辦理的事項如涉及多個單位或部門的,應由主辦部門負責,盡快與相關部門協商,提出辦結意見,并將結果告之當事人。

(五)遇到緊急事項或特殊情況的,要馬上向有關的上級部門和領導請示,并根據批復情況及時處置。

八、對違反本制度未在法律、法規和規章規定的時限內辦結相關事務、事項,引起行政復議或被提起行政訴訟,從而產生不良影響或引發嚴重后果的,要按行政過錯責任追究辦法追究相關責任人的行政過錯責任。

九、本制度自發布之日起施行。


責編: 系統管理員       2016年04月13日
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